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Personnalisation des motifs et de l'objet d'une demande

Pour certains types de demande, il est désormais possible d’éditer les contenus automatiquement générés pour les sections Objet de la demande et Motifs de la demande d’un formulaire TAL.

Les litiges concernés sont :

  • Troubles de comportement

  • Remise en état des lieux

  • Occupation illégale

  • Présence non autorisée d’animaux

  • Accès au logement ou travaux mineurs

  • Travaux majeurs

  • Décès du locataire

Pour ces types de litiges, une étape a été ajoutée au processus de création d’un dossier. Y apparaissent les textes automatiquement générés, que l’on peut éditer.

De plus, si le problème sélectionné est « Autre », pour lequel aucun texte n’est généré automatiquement, on peut entrer l’objet et les motifs à cette même étape, et ils apparaitront dans la demande.

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