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Alertes courriel

Alertes courriel personnalisables

La plupart des alertes courriel sont configurables à ces deux emplacements de l’application.

Emplacement

Qui y a accès

Capture d'écran

1

La page Mon compte

Tout utilisateur pour ce qui est de ses propres préférences

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2

La page de gestion de chacun des utilisateurs de l’organisation

Utilisateurs ayant le rôle d’admin

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Voici les types d’alertes courriel configurables, et les conditions d’envoi qui s’appliquent.

Déclencheur

Conditions

Création d’un dossier

  • Création d’un dossier par un autre utilisateur

Téléversement d’un fichier

  • Téléversement d’un fichier à un dossier par un autre utilisateur

Ajout d’une note

  • Ajout d’une note à un dossier par un autre utilisateur

Changement de statut d’un dossier

  • Changement de statut déclenché par un autre utilisateur

  • Changement de statut déclenché au moins une heure plus tôt, et qu’il soit toujours effectif (ce qui limite la quantité de courriels)

Date limite, 7 et 1 jour avant

  • Que la date de dépôt n’aie pas été saisie pour la date limite correspondante

Audition, 14 et 1 jour avant

  • Aucune

À noter

  • Les alertes courriel sont envoyées concernant les immeubles qui sont visibles pour l’utilisateur en question.

  • À la création d’un nouveau compte d’utilisateur, par défaut, tous les types d’alertes courriel sont activés

Alertes courriel en lien avec le processus de signature (non personnalisables)

  • Lorsqu’un formulaire TAL est envoyé en signature, le signataire en est notifié par courriel.

  • Le responsable de l’immeuble associé au dossier, s’il y en a un, reçoit des notifications courriel en lien avec le statut du processus de signature.

À noter

Les alertes courriel en lien avec le processus de signature ne sont pas personnalisables.

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